Tarife orientative · Județul Constanța
Toate prețurile de mai jos sunt orientative și exprimate în lei. Prețul final se confirmă telefonic, înainte să pornim spre dumneavoastră, iar suma comunicată atunci este cea pe care o plătiți la fața locului.
Lista completă
Tarifele de mai jos sunt orientative și acoperă majoritatea situațiilor obișnuite din județul Constanța; prețul final se confirmă telefonic, în funcție de distanță, de tipul vehiculului și de condițiile de la fața locului.
| Serviciu | Detalii | Preț orientativ |
|---|---|---|
| Tractare în municipiul Constanța | Până la aproximativ 10 km, autoturism | 150 – 250 lei |
| Tractare în județ | Între 10 și 50 km, autoturism sau SUV | 250 – 500 lei |
| Tractare de pe A2 sau A4 | Tarif de pornire plus cost pe kilometru | de la 300 lei |
| Transport pe distanțe lungi | Peste 100 km, oriunde în țară | 5 – 7 lei / km |
| Scoatere din șanț cu troliu | În funcție de accesibilitate și de teren | 250 – 600 lei |
| Scoatere din parcare subterană | Cu role și troliu, până la nivelul străzii | 300 – 600 lei |
| Vulcanizare mobilă autoturism | Schimb de roată la fața locului | 120 – 200 lei |
| Reparație anvelopă la fața locului | Burghiu și ciupercă, bandă de rulare | 100 – 180 lei |
| Vulcanizare mobilă camion sau TIR | În funcție de dimensiunea anvelopei | 350 – 700 lei |
| Montaj roată de rezervă | Inclusiv verificarea presiunii | 100 – 150 lei |
| Deblocare prezoane gripate | Fără deteriorarea jantei | de la 120 lei |
Tarifele nu includ eventuale taxe de acces în zone restricționate. Pentru un preț exact, sunați la 0759 543 602 și descrieți pe scurt situația: vedeți și zonele acoperite, cu timpii estimați de sosire.
Formula, pe înțelesul tuturor
Prețul unei intervenții se construiește din patru elemente: distanța de parcurs, tipul și greutatea vehiculului, accesibilitatea locului în care se află și echipamentul de care este nevoie ca să îl mișcăm în siguranță.
Se calculează dus, de la locul intervenției până la destinația pe care o alegeți. Până la circa 10 kilometri, în oraș, se aplică tariful minim. În județ, până la 50 de kilometri, se folosește un interval fix, iar peste aproximativ 100 de kilometri trecem la tariful pe kilometru.
Un autoturism mic, un SUV, o autoutilitară de 3,5 tone, o motocicletă sau un camion cer fiecare altă pregătire. La vulcanizare, diferența o face dimensiunea anvelopei: o jantă de autoturism și una de TIR nu se lucrează cu același echipament și în același timp.
O mașină parcată pe stradă se încarcă în câteva minute. Una aflată într-o parcare subterană, într-un șanț, pe teren moale, pe banda de urgență a autostrăzii sau într-o incintă cu acces controlat cere manevre suplimentare și timp în plus, care se văd în preț.
Troliul, rolele pentru roți blocate, rampele suplimentare pentru gardă la sol mică, suportul de roată pentru motociclete sau mașina de dejantat portabilă pentru jante mari sunt folosite doar când situația le cere. Când nu sunt necesare, nu le plătiți.
Transparență
În prețul comunicat intră deplasarea, manevrele de încărcare, ancorarea, transportul până la destinație și descărcarea; în afara lui rămân piesele și materialele noi, taxele de acces și serviciile de reparație propriu-zisă.
Orice cost care nu apare în tabel vă este spus la telefon sau, dacă apare abia la fața locului, înainte să începem lucrul. Detalii despre modul de lucru găsiți pe paginile de tractări auto cu platformă și de vulcanizare mobilă la fața locului.
Plata
Puteți plăti în numerar sau cu cardul, direct la fața locului, la finalizarea intervenției; emitem bon fiscal, iar pentru firme emitem factură și nu cerem niciun avans.
Plata se face după ce intervenția s-a încheiat, nu înainte. Avem terminal de plată cu cardul în vehicul, așa că nu trebuie să căutați bancomat noaptea sau pe autostradă.
Pentru persoane fizice emitem bon fiscal. Pentru firme și pentru flote emitem factură, cu datele pe care ni le transmiteți; dacă aveți nevoie de factură, spuneți-ne din timpul apelului.
Nu cerem bani în avans și nu condiționăm plecarea platformei de o plată anticipată. Plătiți doar dacă am ajuns la dumneavoastră și am făcut intervenția pentru care ne-ați chemat.
Principiul nostru
Pentru că o urgență rutieră este deja o situație neplăcută și nimeni nu ar trebui să afle cât plătește abia după ce mașina este pe platformă.
Cele mai multe reclamații din domeniul asistenței rutiere pornesc de la același lucru: un preț vag la telefon, urmat de o sumă mult mai mare la fața locului, într-un moment în care clientul nu mai are practic nicio alternativă. Noaptea, pe marginea drumului, cu mașina defectă, nimeni nu stă să sune la alte firme.
Noi facem invers. La telefon punem câteva întrebări scurte, calculăm pe loc și vă spunem o sumă. Dacă vi se pare prea mare, sunteți liber să refuzați atunci, nu după ce am ajuns. Dacă acceptați, suma rămâne aceeași, cu o singură excepție: situația găsită la fața locului este vizibil diferită de cea descrisă, de exemplu mașina are roțile blocate sau se află în afara carosabilului. Și atunci vă spunem diferența înainte să începem, nu după.
Același principiu se aplică și la vulcanizarea mobilă. Dacă anvelopa poate fi reparată, vă spunem că se repară și cât costă. Dacă tăietura este în flanc și reparația nu ar fi sigură, vă spunem sincer că trebuie înlocuită, chiar dacă înseamnă o lucrare mai scurtă și mai ieftină pentru noi. Preferăm un client care revine unuia care plătește o dată și se simte păcălit.
Întrebări frecvente despre prețuri
Sunt orientative. Ele acoperă majoritatea situațiilor obișnuite din județul Constanța, dar prețul final se confirmă telefonic, după ce ne spuneți unde sunteți, ce vehicul aveți și care este problema. Prețul confirmat la telefon este cel pe care îl plătiți la fața locului, dacă situația găsită acolo este cea descrisă de dumneavoastră.
Nu. Lucrăm non-stop, iar ora la care sunați nu schimbă tariful. Prețul se calculează după distanță, după tipul vehiculului și după condițiile intervenției, nu după momentul din zi. Un apel la ora 3 dimineața costă la fel ca unul la prânz.
Peste aproximativ 100 de kilometri trecem de la tariful fix la un tarif pe kilometru, de 5–7 lei, aplicat distanței de parcurs. Vă spunem de la telefon suma totală estimată pentru ruta cerută, ca să știți exact la ce să vă așteptați înainte să urcăm mașina pe platformă.
Plătiți la finalul intervenției, la fața locului. Nu cerem avans și nu cerem plata înainte să ajungem la dumneavoastră. Acceptăm numerar și card, emitem bon fiscal, iar pentru firme emitem factură.
Vă spunem pe loc ce s-a schimbat și cât costă în plus, înainte să începem lucrul. De exemplu, o mașină anunțată ca fiind în pană, dar care are roțile blocate sau este într-un șanț, cere troliu și timp suplimentar. Nu adăugăm niciodată costuri după ce intervenția s-a terminat.
Pentru că o tractare de doi kilometri în Constanța și una de la Hârșova până la un service din oraș nu au cum să coste la fel. Un preț unic ar fi ori prea mare pentru intervențiile scurte, ori imposibil de respectat pentru cele lungi. Preferăm să calculăm corect și să vă comunicăm suma înainte de a porni.
Aveți o întrebare care nu apare aici? Vedeți toate întrebările frecvente sau sunați direct la 0759 543 602.